Introduction au tableau de bord

Comprendre le tableau de bord 

Le tableau de bord vous permet de retrouver des statistiques sur votre activité.

C’est l’interface par défaut sur lequel vous arrivez, lorsque vous vous connectez à Kavkom.

Qu'est-ce que le tableau de bord ?

Filtrer par intervalle de temps

Vous pouvez choisir un intervalle de temps, pour voir les statistiques pour une certaine durée.

Choisir d'un interval de temps

Bloc « Statistiques d’appels »

Cliquez sur les différentes statistiques du bloc « Statistiques d’appels » pour voir le détail des statistiques.

Bloc Statistiques d'appels

Bloc Temps des appels

Bloc Statistique de temps d'appels

Bloc Direct

Ce bloc n’est pas affecté par les intervalles de temps, car il affiche les statistiques des appels en cours.

Bloc Direct

Bloc « Tableau des appels »

Ce bloc permet de visualiser les types d’appels qui ont été faits, vous retrouvez :

  • En orange : les appels entrants
  • En bleu : les appels locaux
  • En vert : les appels sortants
Bloc Tableau des appels
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