Les listes noires permettent de bloquer des numéros indésirables, une fonctionnalité particulièrement utile pour protéger vos lignes d’astreinte contre les appels malveillants.
Accéder à la section
Pour vous rendre sur l’interface « Liste noire », vous devez cliquer sur l’icône PBX, sur « Application » et puis sur « Liste noire ».
Ajoutez un numéro à bloquer
Une fois dans la section « Liste noire », cliquez sur « Ajoutez un numéro à bloquer ».
Vous arrivez dans la section suivante :
Vous devez maintenant remplir les champs suivants :
- Numéro : renseignez le numéro à bloquer
- Nom : nommez-le
- Action : ajoutez l’action qui va être déclenchée lorsque ce numéro appelle
- Activé : activez ou désactivez le blocage du numéro
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour sécuriser votre standard fixe virtuelle contre les appels indésirables et pour sécuriser vos numéros de prospection certifiés.
Attention
Lorsque vous insérez un numéro, n’ajoutez pas d’espace, n’ajoutez pas de « plus » avant l’indicatif et assurez-vous d’avoir ajouté l’indicatif pays. Voici un exemple de numéro dans le bon format : « 33694302132 »