À savoir
Les autorisations permettent de gérer les accès des utilisateurs de Kavkom.
Accéder aux autorisations
(1) Cliquez sur « Paramètres avancés »
(2) Cliquez sur « Groupe d’utilisateurs »
(3) Cliquez sur « Autorisations » dans la colonne « Outils »
Note
Vous ne pouvez pas éditer les autorisations des groupes par défaut « Admin » et « Agent ». Ainsi, vous pouvez seulement éditer les autorisations des groupes que vous avez créé. Pour en savoir plus sur les groupes d’utilisateurs, rendez-vous sur l’article : Paramétrer les groupes d’utilisateurs.
Rechercher les catégories à paramétrer
Une fois dans la section « Autorisations du groupe », vous devez rechercher les fonctionnalités pour lesquelles vous voulez définir les autorisations.
Par exemple, ci-dessous, j’ouvre les fonctionnalités « CRM Modules » et je choisis « Accès au menu Prospects ».
Choisir les autorisations
Ensuite, lorsque vous avez cliqué sur une fonctionnalité, Kavkom vous propose une ou plusieurs des options d’autorisation suivantes :
- Create : autorise l’utilisateur à créer avec la fonctionnalité (exemple : créer un prospect)
- Read : autorise l’utilisateur à voir la fonctionnalité (exemple : voir un prospect)
- Update : autorise l’utilisateur à éditer avec la fonctionnalité (exemple : éditer un prospect)
- Delete : autorise l’utilisateur à supprimer avec la fonctionnalité (exemple : supprimer un prospect)
Attention
La case « Read » doit toujours être activée pour activer les autres droits.
