Documentation Technique

Paramétrer les groupes d’utilisateurs

Sommaire

À savoir
Les groupes d’utilisateurs vous permettent d’attribuer des autorisations à des utilisateurs.

Accéder aux groupes d’utilisateurs

(1) Cliquez sur « Paramètres avancés »

(2) Cliquez sur « Groupe d’utilisateurs »

Accès section groupe utilisateur

Comprendre les groupes par défaut

Les groupes par défaut ont des paramètres prédéfinis : vous ne pouvez pas les modifier.

Il y a deux groupes par défaut :

  • Le groupe Admin : les utilisateurs d’un groupe Admin ont toutes les autorisations
  • Le groupe Agent : les utilisateurs d’un groupe Agent ont des autorisations restreintes peu d’accès aux réglages

Note
Nous ne recommandons pas d’utiliser le groupe agent si vous souhaitez avoir un visuel personnalisé pour vos utilisateurs.

Créer un groupe d’utilisateurs

À savoir
Vous pouvez personnaliser les autorisations des groupes que vous avez créé (contrairement aux groupes par défaut).

Cliquez sur « Ajouter un groupe » pour créer un nouveau groupe d’utilisateurs.

Ensuite remplissez les champs suivants :

  • Nom du groupe
  • Couleur du type d’évènement
  • Redirect after login : ce champs correspond à la page vers laquelle les membres de ce groupe seront dirigés lorsqu’ils se connectent à Kavkom

Voici quelques exemples de groupes que vous pouvez créer: Commerciaux , Support, Administratif, Comptabilité, Télé-prospecteurs, Techniciens, etc.

Ajouter un groupe

Assigner et supprimer des utilisateurs d’un groupe

Depuis la section « Groupe d’utilisateurs »

Pour assigner des utilisateurs dans un groupe, cliquez sur « Utilisateurs » dans la colonne « Outils ». Assurez-vous d’être sur la ligne du bon groupe.

Une fois dans la section « Membres du groupe », portez votre attention sur la colonne action :

  • Icône + : si cette icône s’affiche cela signifie que l’utilisateur ne fait pas parti du groupe, cliquez dessus pour l’ajouter
  • Icône « Poubelle » : cliquez dessus pour supprimer l’utilisateur du groupe

Ajouter utilisateur

Note
Si les utilisateurs ajoutés ne s’affichent pas, rafraîchissez votre page.

Depuis la section « Gérer les utilisateurs »

Vous pouvez également ajouter et supprimer les utilisateurs dans un groupe depuis la section « Gérer les utilisateurs ».

Pour en savoir, rendez-vous sur l’article « Gérer les utilisateurs » .

Gérer les autorisations d’un groupe d’utilisateurs

Retrouvez toutes les informations liées aux autorisations dans l’article : Gérer les autorisations