Intégration & API

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L’API Kavkom

Le système téléphonique Kavkom possède une API vous offrant la possibilité d’intégrer toutes les fonctionnalités dans vos applications et outils habituels. Grâce à cette API, vous pouvez par exemple afficher les logs d’appels détaillés et les enregistrements sur l’interface de votre outil ou CRM métier.

Créer une clé API Kavkom d’authentification

Nous utilisons des clés API pour l’authentification afin d’autoriser les requêtes API. Tout d’abord, vous devez créer un jeton d’accès public (clé API) et sélectionner les droits appropriés.

Voici comment créer une clé API :

Connectez-vous sur l’interface applicative Kavkom avec un compte administrateur, accédez aux réglages avancés en cliquant sur la roue dentée en bas à gauche (1). Cliquez sur l’onglet « Paramètres API » (2) puis sur le bouton « Ajouter un Token » (3).

Renseignez le nom du Token (1), activez l’autorisation d’accès au domaine et conserver le domain_uuid (2) puis les objets à autoriser dans la liste à droite (3) et sauvegardez en cliquant sur « Créer » (4).

Une fois revenu sur la liste des Token API, copiez et conservez la clé en cliquant sur le bouton « copier » dans la colonne « Actions ».

Comment utiliser l’API Kavkom

Toutes les requêtes devront être authentifiées avec le token à intégrer dans l’en-tête (header) :

X-API-TOKEN - API authentication token
Accept - "application/json"
Content-Type - "application/json"

Cliquez ici pour accéder à la documentation de l’API Kavkom.

Nos experts sont là pour vous assister, quel que soit le sujet. Contactez-nous !

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