מערכת טלפונים

כל השיחות מוקלטות, זמינות להאזנה ולהורדה בפלטפורמה המקוונת. כדי לגשת לחלק זה, לחצו על סמל המרכזיה (PBX), לאחר מכן על " יומן שיחות והקלטות ".

גישה לתפריט "סטטיסטיקה" לחצו על סמל המרכזייה, לאחר מכן על "סטטיסטיקה". הסוגים השונים של סטטיסטיקה כשתגיעו לקטע "סטטיסטיקה", יש לכם אפשרות לבחור בין 6 קטעי

תפריט סטטיסטיקות הקו מאפשר לך לצפות בנתוני שימוש בטלפון. סטטיסטיקות קו גישה כדי לגשת אליו, לחצו על סמל המרכזייה (1), לאחר מכן על "סטטיסטיקה" (2).

מצא סטטיסטיקות על שיחות שהתקבלו דרך המספרים השונים שלך , כולל מספרי הטלפון הרב-תכליתיים המאומתים שלך, כדי לנתח את מספר השיחות, משכן וזמן ההמתנה הממוצע.

סטטיסטיקות אלו מאפשרות לך לכמת שיחות במספר ובמשך הזמן לפי יעדים. גישה לסטטיסטיקות גיאוגרפיות כדי לגשת אליו, לחצו על סמל המרכזייה (1), לאחר מכן על

מערכת הטלפון של קווקום מאפשרת נראות ושליטה מלאה בזמן אמת, עם האזנה כפולה, הנחיה או הדרכה, חילופי דברים עם המתכתב מבלי שהעובד ישמע ואפשרות להשתתף

כדי לגשת לתחנת העבודה, לחצו על "המחשב שלי" בשורת התפריטים. הבנת תחנת העבודה תחנת העבודה היא הכלי החיוני לניהול השיחות שלכם, במיוחד כשמשתמשים במספרים רב-תכליתיים