הגדר את הקווים

(1) לחץ על סמל המרכזייה

(2) לחצו על "הקווים שלי"

גישה ל"הקווים שלי"

השורות שלי

  1. סרגל החיפוש : מאפשר לך לחפש שורה באופן ידני. לחץ על "החל" כדי לבצע את החיפוש ועל "איפוס" כדי להסיר את המסנן.
  2. שלוחה : מספר הקו
  3. מספר תצוגה יוצא : המספר שיראו לקוחות פוטנציאליים כשתתקשרו
  4. סוכן משתמש : משתמש שהוקצה לשורה
  5. פעולות : מאפשר לך לשנות את התצורות של שורה

הבנת הממשק

עריכת שורה

על ידי לחיצה על סמל העיפרון ניתן לערוך את השורה.

  • שלוחה : מספר קו פנימי. צור קשר עם התמיכה הטכנית אם ברצונך לשנות זאת.
  • הקצאה למשתמש: הקצאה לאדם שישתמש בקו (לניהול משתמשים, עיין במאמר " ניהול משתמשים ").
  • התראה על שיחה שלא נענתה: יישלח אוטומטית אימייל עבור כל שיחה שלא נענתה. להפעלה, בחר "אימייל" והזן כתובת חוקית.
  • מוזיקת ​​המתנה: בחר הודעה או מוזיקה להשמעה כאשר משתתפים המתקשרים מועברים להמתנה (לניהול הודעות מותאמות אישית, עיין במאמר " ייבוא ​​הודעות מותאמות אישית ").
  • דואר קולי : הפעלה או השבתה של דואר קולי (לניהול והתאמה אישית, עיין במאמר " דואר קולי ")
  • סיסמה: הצג ושינוי סיסמת הקו
  • מספר יוצא: מספר ברירת מחדל שמתקשרים יראו כשאתם מתקשרים
  • שם המספר : מאפשר לך לזהות את המספר
  • סיסמת תא קולי : סיסמה לגישה לתא הקולי
  • מספרים : מספרים שמישים לפי הקו
  • תיאור : הוסף טקסט תיאורי

עריכת שורה

תְשׁוּמַת לֵב
על ידי שינוי הסיסמה, הקו שלך לא יישמר עוד במכשירים שלך, תצטרך לעדכן אותם.

סיכום שימוש בקו

בתפריט "הקווים שלי", יש את הכרטיסייה "הקווים שלי" ואת הכרטיסייה "סיכום הקווים שלי". .

ב"סיכום הקווים שלי" תמצאו סטטיסטיקות על הקווים שלכם.

גישה לסיכום

סטָטִיסטִיקָה

הנה כמה פרטים על הסטטיסטיקה:

  • שלוחה: מספר סימוכין שורה
  • נענו: מספר שיחות שלא נענו
  • ALOC: זמן שיחה ממוצע
  • משך שיחות יוצאות: הזמן הכולל של שיחות יוצאות

סטָטִיסטִיקָה

סטטיסטיקות ייצוא

לחץ על "ייצוא לקובץ CSV".

סטטיסטיקות ייצוא
תוכן