הגדר העברת שיחות

עבור למקטע

  1. לחץ על סמל המרכזייה
  2. לחץ על "יישומים"
  3. לחצו על "העברת שיחה"

גישה להעברת שיחות

הגדרת העברות

לחץ על סמל ה"עיפרון" בשורה של ההרחבה שברצונך להגדיר.

הגדרת העברה

אתם מגיעים לממשק הזה:

ממשק העברת שיחות

השדות השונים שאתה רואה בסעיף "העברת שיחה" מאפשרים לך להגדיר באילו נסיבות ולמי מועברות השיחות.

לכן עליך "להפעיל/להשבית" את השדות הללו.

כאשר שדה מופעל, עליך לציין את המספר או השלוחה שאליהם תתבצע ההעברה.

תְשׁוּמַת לֵב
בעת הוספת מספר, אין להוסיף רווחים, אין להוסיף סימן "פלוס" לפני קידומת החיוג, וודאו שכללת את קידומת המדינה. הנה דוגמה למספר בפורמט הנכון: "33694302132"

סוגי ההעברות השונים

להלן פרטי השדות המאפשרים לך להגדיר את ההעברה:

  • העברת שיחות : מעביר את השיחה למספר שצוין
  • לא רשום : מעביר את השיחה אם השלוחה מנותקת
  • במקרה של תפוס : מעביר את השיחה אם השלוחה תפוסה
  • נא לא להפריע : מעביר את השיחה אם אתה במצב לא להפריע/לא להפריע
  • אין מענה : מעביר את השיחה אם השלוחה לא עונה
  • העברת שיחות : מאפשר לך לתכנת יעדים מרובים (ראה סעיף הבא)

כְּלוֹמַר
ההבדל בין העברה (forwarding) להעברה (transfer) הוא שהעברה (forwarding) מעבירה ליעד יחיד בעוד שהעברה (forwarding) מעבירה ליעדים מרובים.

סוגי ההעברות השונים

תכנת יעדים מרובים

כאשר מפעילים את "העברת השיחות" בממשק עריכת העברת השיחות, נפתח בלוק עם מספר שורות לתכנות היעדים:

  • יעד : הזן מספר יעדים שאליהם תועבר השיחה
  • השהייה : הזמן לפני תחילת הצלצול
  • פסק זמן : סוף הפעמון

הנה דוגמה:

  1. השיחה מצלצלת למשך 5 שניות בשלוחה 301 (השהיה 0 – פסק זמן 5)
  2. השיחה מועברת למספר 33694302132 ומצלצלת למשך 5 שניות (השהיה 5 ל-10 שניות)
  3. השיחה מועברת למשיבון של השלוחה

פֶּתֶק
הקוד *99 ואחריו מספר שלוחה מפנה את ההעברה למשיבון של שלוחה.

עיכוב ופסק זמן

תְשׁוּמַת לֵב
העברת שיחות פועלת בהתאם לתוכנית של השלוחה. אם מדובר בקו מקבל, היא לא תוכל ליזום שיחה ולכן להעביר.

תוכן