יצירת קבוצת חיוג מאפשרת לך לאפשר למספר שלוחות לצלצל כאשר שיחה נכנסת. לדוגמה, תוכל ליצור קבוצה לפי מיומנות או צוות, כגון עבור מכירות או חשבונאות.
גישה לתפריט "קבוצת צלצולים"
- לחץ על סמל המרכזייה
- לאחר מכן ב"יישומים"
- וב"קבוצת רינגטונים"
הגדרת קבוצת צלצולים
לחץ על "הוסף קבוצת צלצולים חדשה".
לאחר מכן, הגדר את השדות הבאים:
- שם: הגדר את שם קבוצת הצלצולים. אנו ממליצים להשתמש בשם הסיומות המרכיבות אותה. לדוגמה, "צלצל 301 ו-101"
- מספר פנימי: זהו המספר הפנימי המשויך לקבוצה זו. לכן הוא יצלצל לכל הקווים שתצורתם נקבעה בקבוצה. המספר נקבע באופן אקראי.
- יעד: בחר קו שיהיה חלק מקבוצת החיוג
- השהייה: הזמן שאחריו השיחה תצלצל עבור שלוחה זו. זה מאפשר לך לקבוע סדר לשיחות השונות.
- פסק זמן: הזמן בו שיחה זו תצלצל בשלוחה זו (בדרך כלל מוגדר ל-30 שניות)
לחץ על " הוסף " כדי להוסיף שורה ולכן מספר נוסף לקבוצה.
הגדרות מתקדמות
לאחר מכן תוכל להגדיר את ההגדרות המתקדמות:
- טון: בחר את הצליל שהמתקשר ישמע בזמן שהוא ממתין למענה מהנציגים. כדי ללמוד כיצד לייבא מוזיקה, עבור למדריך הייעודי על ידי לחיצה כאן.
- שיחה שלא נענתה: באפשרותך לבחור לקבל הודעת דוא"ל אם משתמשים בקבוצה לא הגיבו. הזן את כתובת הדוא"ל שאליה ברצונך לקבל אותה.
- Stratégie : choisir la façon dont les extensions sonneront
- בו זמנית : השיחה מצלצלת בכל הקווים בו זמנית (ברירת מחדל)
- רצף : השיחה מצלצלת למשתמשים בזה אחר זה, לפי הסדר מהמספר הפנימי הנמוך ביותר לגבוה ביותר
- ארגוני : השיחה מצלצלת בכל הקווים, עוברת דרך יעדים עמוסים
- Rollover : השיחה מצלצלת ברצף, עוברת קווים תפוסים
- אקראי : כמו האפשרות "רצף" אך אינו פועל לפי סדר קבוע מראש
- שם מספר: הזן קידומת כדי לזהות את המספר
- הפניה מחדש אם אין תגובה: בחרו פעולה אם אף אחד לא עונה. לדוגמה, תוכלו לבחור ניתוב מחדש או הודעה קולית.
- מספר : העברת קבוצת חיוג אליה התקשרה ליעד אחר
- מופעל : הגדר את הסטטוס של קבוצת צלצולים זו
