מצא סטטיסטיקות על שיחות שהתקבלו דרך המספרים השונים שלך , כולל מספרי הטלפון הרב-תכליתיים המאומתים שלך, כדי לנתח את מספר השיחות, משכן וזמן ההמתנה הממוצע.
סטטיסטיקות מספר גישה
כדי לגשת אליו, לחצו על סמל המרכזייה (1), לאחר מכן על "סטטיסטיקה" (2).
בתפריט הסטטיסטיקה, לחצו על הקטע "סטטיסטיקה לפי מספר".
סקירת ממשק
להלן הסעיפים השונים של ממשק סטטיסטיקת המספרים, אותם נחקור בפירוט:
- מסננים
- אינדיקטורים
- גרף ספירת שיחות
- טבלת מספרים שונים
מסננים
כדי להקל על החיפוש, יש לכם מסננים לפי סיומת (1) ולפי תאריך (2). לחצו על "החל" כדי להציג את הנתונים התואמים לפרמטרי המסנן.
אינדיקטורים
הנה האינדיקטורים השונים:
- סך כל השיחות: מספר השיחות שהתקבלו
- משך זמן כולל: משך הזמן הכולל של השיחות שהתקבלו
- זמן המתנה ממוצע
טבלת מספרים
בטבלה זו, יש לך סקירה כללית של כל המספרים שלך. הנה המידע והפעולות האפשריות:
- שם מספר (כדי להגדיר אותו, עיין במאמר " הגדרת המספרים שלך ".
- מספר טלפון
- סך כל השיחות שהתקבלו
- מספר שיחות שלא נענו: לחץ כדי לראות את מספרי המתקשרים, תאריך ושעה, משך זמן וסטטוס (תא קולי, שיחות שלא נענו)
- משך השיחות שהתקבלו
- זמן המתנה ממוצע למספרים
- פעולות: לחץ כדי לראות נתונים סטטיסטיים מפורטים עבור הבעיה.
