מערכת טלפונים

הבנת לוח המחוונים לוח המחוונים מאפשר לך למצוא סטטיסטיקות על הפעילות שלך. זהו ממשק ברירת המחדל שאליו מגיעים כשמתחברים ל-Kavkom. סנן לפי מרווח זמן ניתן

(1) לחץ על סמל המרכזייה (2) לחצו על "הקווים שלי" השורות שלי עריכת שורה על ידי לחיצה על סמל העיפרון ניתן לערוך את השורה. תְשׁוּמַת

הקטע "המספרים שלי" מאפשר לך להגדיר שיחות נכנסות ואת הצגתן בתחנת העבודה. כדי לגשת לחלק זה, לחצו על סמל המרכזיה (PBX), לאחר מכן על "המספרים

רשימות שחורות מאפשרות לך לחסום מספרים לא רצויים, תכונה שימושית במיוחד להגנה על קווי החירום שלך מפני שיחות זדוניות. עבור למקטע כדי להגיע לממשק "רשימה

ניתן ליצור, לצפות בהודעות ולהתאים אישית הודעות קוליות על ידי חיוג *97 מהשלוחה המתאימה או מהממשק המקוון. כדי לעבור לממשק "דואר קולי", עליך ללחוץ על

יצירת קבוצת חיוג מאפשרת לך לאפשר למספר שלוחות לצלצל כאשר שיחה נכנסת. לדוגמה, תוכל ליצור קבוצה לפי מיומנות או צוות, כגון עבור מכירות או חשבונאות.

IVR הוא שרת קולי אינטראקטיבי. זהו "רובוט קולי" שמקבל את פני המתקשרים ומציע להקיש על מקש במקלדת שלו כדי להיות מופנה ליעד הנבחר. לדוגמה: "סוג

עבור למקטע הגדרת העברות לחץ על סמל ה"עיפרון" בשורה של ההרחבה שברצונך להגדיר. אתם מגיעים לממשק הזה: השדות השונים שאתה רואה בסעיף "העברת שיחה" מאפשרים

בין ההיצע של Kavkom, אנו מציעים יצירת מודעות מותאמות אישית בחינם תוך 48 שעות. ניתן גם להשתמש במודעות קיימות על ידי העלאתן לשרת שלכם. כְּלוֹמַר

יצירת לוח זמנים מאפשרת לך לנתב שיחות נכנסות בהתבסס על ימי ושעות הפתיחה והזמינות שלך. תוכל להגדיר לוחות זמנים בכל שלב, בין אם עבור שלוחה