חייגן

לכל שרת יש חשבון מנהל וחשבון מפקח אחד או יותר. יש לך את היכולת לנטר סוכנים בזמן אמת, להאזין, להיכנס לשיחה, להיכנס לשיחה או להאזין

בעזרת Kavkom Dialer, תוכלו להקליט את כל השיחות, להוריד אותן ולשמור אותן. למדו כיצד לאחזר הקלטות שיחות שבוצעו באמצעות Kavkom Dialer. ממשק הקלטות שיחות ממשק

Kavkom Dialer תומך בסקריפטים של שיחות נציגים. ניתן ליצור סקריפטים עבור כל משתמש, תוך שילוב אוטומטי של פרטי קשר. הסקריפט יכול להופיע בלחיצה, או באופן

הוספת ערך בספרייה מאפשרת לסוכנים המחוברים לאיש קשר להעביר אותו או להזמין משתתף שלישי בשתי לחיצות. כברירת מחדל, משתמשים יכולים לעשות זאת בינם לבין עצמם,

Kavkom Dialer תומך בשליחת דוא"ל בפורמט HTML בלחיצה אחת. לכל משתמש יש את היכולת לשלוח מיילים כאשר איש קשר מוצג ב"תצוגת אנשי קשר" ואם התכונה

כאשר סוכן מחובר לאיש קשר, ניתן לתת לו את היכולת להשמיע הקלטה על ידי לחיצה על סמל ה"רמקול" בתצוגת איש הקשר. הוסף קבצי קול כדי

כאשר איש קשר מוצג ב"תצוגת אנשי קשר", למשתמש יש אפשרות לתזמן תזכורת לתאריך ושעה נבחרים. תזמון תזכורת בתצוגת אנשי הקשר בתצוגת אנשי הקשר, לחצו על

החייגן החזוי של Kavom מאפשר לכם לחסום שיחות לאיש קשר. זה מונע שליחת שיחות למספר זה. תכונה זו חיונית, למשל, כאשר אתם רוצים לוודא שאף

יש לכם קובץ או קבצים של נתוני לקוחות פוטנציאליים או לקוחות פוטנציאליים, ואתם רוצים ליצור איתם קשר במהירות כדי לזהות את "הלקוחות הפוטנציאליים הטובים" או