Dialer

Ce menu vous permet de personnaliser les réglages pour chaque utilisateur selon vos besoins. En cas de difficulté, contactez notre équipe de support pour toute

Vous avez la possibilité d’utiliser les qualifications par défaut ainsi que des qualifications personnalisées. Il y a également les qualifications système qui sont attribuées automatiquement.

Les informations stockées et liées à vos numéros de téléphone sont personnalisables selon vos besoins. Ajoutez un champ de donnée pour chaque élément de donnée

Connectez-vous avec un compte ayant les droits de gestion des campagnes. Rendez vous dans les campagnes (1) et cliquez sur le bouton “Créer une nouvelle

Vous avez la possibilité d’importer un ou plusieurs fichiers de contacts dans chaque campagne. Il n’y a pas de limite de taille, de nombre de

La “Vue de contact” est l’espace utilisé par les utilisateurs en production. Note :Ceci est une vue lorsque tous les privilèges sont activés, personnalisables pour

Le dialer de Kavkom possède une fonctionnalité de messagerie instantanée qui permet aux utilisateurs de discuter entre eux en temps réel. Accès à la messagerie

Vous avez la possibilité d’exporter des fichiers de prospects des campagnes prédictives. Pour accéder à l’outil d’exportation, dans le menu à gauche cliquez sur “Campagnes”

Avec le Dialer de Kavkom, vous avez la possibilité de recycler les contacts directement depuis le gestionnaire de campagne. Cette fonctionnalité permet d’effacer la qualification

Les numéros de téléphone importés dans le Dialer Kavkom ne sont jamais supprimés, même lorsque vous supprimez la fiche d’un contact d’une campagne predictive, vous