חייגן

תפריט זה מאפשר לך להתאים אישית את ההגדרות עבור כל משתמש בהתאם לצרכים שלך. אם אתה נתקל בקשיים, צור קשר

ניתן להשתמש באישורים המוגדרים כברירת מחדל וכן באישורים מותאמים אישית. ישנן גם אישורים של המערכת המוקצים באופן אוטומטי. אישורים של

ניתן להתאים אישית את המידע המאוחסן ומקושר למספרי הטלפון שלך בהתאם לצרכים שלך. הוסף שדה נתונים עבור כל פיסת מידע

התחבר באמצעות חשבון שיש לו הרשאות ניהול קמפיינים. עבור אל קמפיינים (1) ולחץ על כפתור "צור קמפיין חדש" (2). נפתח

ניתן לייבא קובץ איש קשר אחד או יותר לכל קמפיין. אין מגבלות על גודל, מספר אנשי הקשר או מספר הקבצים.

"תצוגת איש קשר" היא המרחב בו משתמשים משתמשי ייצור. הערה : זוהי תצוגה שבה כל ההרשאות מופעלות, וניתנת להתאמה אישית

לחייגן של Kavkom יש תכונת מסרים מיידיים המאפשרת למשתמשים לשוחח בצ'אט בזמן אמת. כאשר שולחים הודעה למשתמש, חלון המסרים שלו

יש לך אפשרות לייצא קבצי לידים מקמפיינים חיזויים. כדי לגשת לכלי הייצוא, בתפריט משמאל לחצו על "קמפיינים" (1), על החץ

בעזרת Kavkom Dialer, ניתן למחזר אנשי קשר ישירות ממנהל הקמפיינים. תכונה זו מאפשרת לנקות את האישור הנוכחי כדי להפעיל מחדש

מספרי טלפון המיובאים ל-Kavkom Dialer לעולם לא נמחקים , כולל מספרים רב-תכליתיים מאומתים , גם כשמוחקים כרטיס של איש קשר

לכל שרת יש חשבון מנהל וחשבון מפקח אחד או יותר. יש לך את היכולת לנטר סוכנים בזמן אמת, להאזין, להיכנס

בעזרת Kavkom Dialer, תוכלו להקליט את כל השיחות, להוריד אותן ולשמור אותן. למדו כיצד לאחזר הקלטות שיחות שבוצעו באמצעות Kavkom

Kavkom Dialer תומך בסקריפטים של שיחות נציגים. ניתן ליצור סקריפטים עבור כל משתמש, תוך שילוב אוטומטי של פרטי קשר. הסקריפט

הוספת ערך בספרייה מאפשרת לסוכנים המחוברים לאיש קשר להעביר אותו או להזמין משתתף שלישי בשתי לחיצות. כברירת מחדל, משתמשים יכולים

Kavkom Dialer תומך בשליחת דוא"ל בפורמט HTML בלחיצה אחת. לכל משתמש יש את היכולת לשלוח מיילים כאשר איש קשר מוצג

כאשר סוכן מחובר לאיש קשר, ניתן לתת לו את היכולת להשמיע הקלטה על ידי לחיצה על סמל ה"רמקול" בתצוגת איש

כאשר איש קשר מוצג ב"תצוגת אנשי קשר", למשתמש יש אפשרות לתזמן תזכורת לתאריך ושעה נבחרים. תזמון תזכורת בתצוגת אנשי הקשר

החייגן החזוי של Kavom מאפשר לכם לחסום שיחות לאיש קשר. זה מונע שליחת שיחות למספר זה. תכונה זו חיונית, למשל,

יש לכם קובץ או קבצים של נתוני לקוחות פוטנציאליים או לקוחות פוטנציאליים, ואתם רוצים ליצור איתם קשר במהירות כדי לזהות