Intégration & API

אינטגרציה ו-API

הטמעת Kavkom בגוגל כרום

תוסף ה-Click-to-Call של Kavkom עבור Chrome מאפשר לך לחייג למספרי טלפון בלחיצה אחת, לקבל התראות בדפדפן שלך ולראות שיחות נוכחיות, פעילות אחרונה וזיהוי מתקשר.

כל מספרי הטלפון המוצגים בדפי האינטרנט שלך הופכים לניתנים ללחיצה להתקשרות מבלי שתצטרך לחייג אותם ידנית! תכונה זו זמינה בכל האתרים, כגון מערכות CRM, מערכות העברת הודעות, מיילים, פלטפורמות ניהול, מדריכים וכו'.

התקן את התוסף "לחץ להתקשר" של גוגל כרום

כדי להתקין את התוסף, עבור אל חנות האינטרנט של Chrome על ידי לחיצה כאן . לאחר פתיחת דף האינטרנט, לחץ על "הוסף ל-Chrome" ולאחר מכן על "הוסף תוסף".

פתח את ההרחבה

לאחר ההתקנה, התוסף יופיע בפינה הימנית העליונה של הדפדפן. לחץ על הסמל כדי לפתוח את סרגל הצד.

התחבר לחשבון Kavkom שלך

התחבר עם פרטי חשבון Kavkom שלך.

שימוש ב-Click-to-Call ב-Chrome

לאחר ההתקנה, ניתן למצוא את תוסף Kavkom בגוגל כרום בפינה הימנית העליונה של הדפדפן, בתפריט התוספים. אם תנעצו את התוסף, תוכלו לפתוח בקלות את סרגל הצד שלו.

כדי להשתמש בו, עליך להיות מחובר לטלפון Kavkom או ל-WebPhone שלך, ולהפעיל טלפון IP או טלפון תוכנה. לחץ על הסמלים שליד מספרי הטלפון, ותקבל שיחה שתענה לה כדי להתחיל את השיחה.

יש לך גם אפשרות לבחור את מספר הטלפון, לאחר מכן ללחוץ לחיצה ימנית ובתפריט ההקשר "התקשר".

הגדרות

לאחר הכניסה, תגיעו ישירות ללשונית "פעילות". לאחר מכן, גשו ללשונית "הגדרות", שם האפשרויות הן כדלקמן:

שילוב CRM:

  • חיפוש לידים ב-CRM במהלך פעילות שיחה: חפש את מספרי הטלפון של אנשי קשר במסד הנתונים של CRM שאיתם מופעלת האינטגרציה, על מנת להציג את המידע שלהם במהלך פעילות שיחה.

התראות:

  • הפעל התראות דפדפן
  • הפעל התראות על שיחות נכנסות
  • הפעלת התראות סטטוס קליקים עבור שיחה: מציין האם הבקשה בלחיצה הצליחה או נכשלה.

לחץ להתקשרות:

  • תכונת הלחיצה להתקשרות מופעלת
  • סמנו את לחצן החיוג המהיר שליד מספרי הטלפון: אם מושבת,
  • התעלם מ-(0) במספרי טלפון: עבור מספרים המתחילים ב-+33(0).

עכשיו אתם יודעים איך לשלב את Kavkom בגוגל כרום כדי לחייג למספרים בלחיצה אחת בלבד!

תוכן