כאשר אתה ניגש להרשאות של קבוצה, אתה מגיע לדף זה

ניהול הרשאות

בסרגל הצד השמאלי, ישנם 3 קטעים המקבצים את הרשאות קטגוריית הפאנל: PBX (מרכזייה בענן), CRM(ניהול לידים) Predictive Dialer (תותח שיחות)

כיצד פועלות ההרשאות?

בקטגוריות ניתן להרחיב קטגוריות משנה ולבחור את ההרשאות להגדיר.

ניקח לדוגמא את הרשאת הגישה ל-Prospects(ללידים) שתמצא ב-CRM Permissions > Menu CRM > CRM Modules | גישה לתפריט Prospects > CRM Module-Leads(גישה ללידים)

כיצד פועלות ההרשאות

לעתים קרובות תראה את הכפתורים הבאים:

כיצד פועלות ההרשאות

4 הזכויות הללו עוקבות לרוב אחרי הסבר קצר שמספר לנו פחות או יותר את הפרטים וההשלכות של ההרשאה.

בוא נראה מה זה נותן באפליקציה

מנהל מערכת שכבר יש לו את כל הזכויות, יראה את התפריט הזה כך

Kavkom_Panel_Lead_WRUD

מה המקביל להגדרה הזו:

Kavkom_Panel_Lead_WRUD

עכשיו אם אני מחליט לתת רשות רק לראות לקוחות פוטנציאליים בלבד, אני צריך להגדיר את זה כך:

Kavkom_Panel_Permissions-leads-read

מה ייתן תצוגה זו:

Kavkom_Panel_Lead_R

כאן אתה יכול לראות רק את ה-Prospect(ליד), את כפתור הוסף ליד פוטנציאלי, את סמל פח האשפה למחיקה כמו כן אינם כל השאר אינם ניגשים

בואו נגדיר בנוסף לקריאה כך:

Kavkom_Panel_Permissions-leads-WR

תצוגת התפריט תיראה כך:

Kavkom_Panel_Lead_WR

בנוסף לראות לידים, אני יכול כעת להוסיף לידים.

כעת נוסיף את ההרשאה לערוך את הליד הפוטנציאלי.

Kavkom_Panel_Permissions-leads-WRU

כפתור "ערוך לקוח פוונציאלי" יוצג כעת מהקובץ של הליד שבוא יוכלו לשנות נתונים על הליד