CRM

למד כיצד להגדיר את מערכת ה-CRM של Kavkom הכלולה בקווי הטלפון הידניים שלך.

הגדרת CRM

כדי לגשת להגדרות ה-CRM שלך, לחץ על סמל ה-CRM ולאחר מכן על הגדרות. בדף "הגדרות" יש 6 כרטיסיות: הגדרת מודולים מודולים מאפשרים לך ליצור קבוצות

לקרוא עוד »

הגדרת מודול

המודולים מאפשרים לך ליצור קבוצות של לקוחות פוטנציאליים, בהתבסס על מאפיין שמאחד אותם. מודול "לידים" קיים כברירת מחדל ב-CRM. פֶּתֶק כדי לראות כיצד מודולים משמשים

לקרוא עוד »

הגדר תג

הבנת תגיות תגיות מאפשרות לך לסווג את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לפי קריטריון או כישורים ספציפיים. בפרט, ניתן להשתמש בהם כדי להבחין בין לקוחות פוטנציאליים באותו

לקרוא עוד »

צור תבניות דוא"ל ו-SMS

כְּלוֹמַר תבניות תקשורת מאפשרות לך לשלוח הודעות בכמה לחיצות בלבד בעת תקשורת עם לקוחות פוטנציאליים. הוסף תבנית כדי לעבור למקטע הגדרות התבנית, לחצו על סמל

לקרוא עוד »

ייבוא ​​לידים

ייבוא ​​לידים גישה למקטע הייבוא כדי לגשת לקטע שבו ניתן לייבא את רשימות הלקוחות הפוטנציאליים שלך, לחץ על CRM ולאחר מכן על "ייבוא". ייבוא ​​מטלות

לקרוא עוד »

ייצוא לידים

גישה לייצוא כדי לייצא את הלקוחות הפוטנציאליים שלך: לחץ על סמל ה-CRM לחץ על "סיכויים" לחצו על "חיפוש מתקדם" ייצוא וסינון לאחר שתכנסו ל"חיפוש מתקדם",

לקרוא עוד »