מצאו את החשבוניות שלכם בכל עת מאזור הלקוחות שלכם.
באפשרותך לצפות בחשבוניות שלך, להוריד אותן, להדפיס אותן או לשלם אותן ישירות באינטרנט.
התחבר לאזור הלקוחות
- עבור לאזור הלקוחות של Kavkom שלך.
- התחבר באמצעות חשבון מנהל המערכת על ידי הזנת שם המשתמש והסיסמה.
גישה לחשבוניות
בתפריט השמאלי, לחצו על "חשבוניות". להלן הפעולות האפשריות:
- הֶדפֵּס
- שמור כקובץ PDF
- צפייה ו תשלום של חשבונית שלא שולמה
- צפה בחשבונית שכבר שולמה
לשלם חשבון
על ידי לחיצה על סמל ה"כרטיס", תוכלו לצפות בחשבונית, לשנות את אמצעי התשלום ולהמשיך בתשלום.
תשלום באמצעות כרטיס אשראי
כדי לשלם חשבון באמצעות כרטיס אשראי באתר שלנו, בחר "כרטיס אשראי" מהתפריט הנפתח ולאחר מכן לחץ על כפתור "שלם עכשיו". השארת התיבה "שלם אוטומטית" מסומנת תשמור את המידע שלך כך שניתן יהיה לשלם חשבונות עתידיים באופן אוטומטי. אם תבטל את הסימון בתיבה, תצטרך לזכור לשלם חשבונות באופן ידני לפני תאריך היעד כדי למנוע הפרעות שירות עקב חשבונות שלא שולמו.
לאחר מכן תועברו למערכת התשלומים המקוונת, שם תתבקשו למלא את פרטי התשלום שלכם.
תוצג הודעה המאשרת שהעסקה הושלמה בהצלחה, תקבלו הודעת דוא"ל ומצב החשבונית ישתנה ל"שולם".
כאשר התשלום בכרטיס האשראי שלך נכשל, תראה הודעה בתיבה אדומה. אנא צור קשר עם הצוות שלנו כדי למצוא פתרון חלופי.
תשלום באמצעות העברה בנקאית
כדי לשלם חשבונית באמצעות העברה בנקאית, בחר "העברה פיננסית" מהתפריט הנפתח (1) ולאחר מכן בצע את ההעברה הבנקאית לפרטים עם מספר האסמכתא המצוין (2).
אנא שלחו הוכחת העברה לצוותים שלנו כדי ששירותיכם לא יופרעו באופן בלתי צפוי בזמן העברת הכספים.
החשבונית תשתנה לסטטוס "שולם" תוך מספר ימים, כאשר הכספים יועברו לספרי החשבונות שלנו.
במקרה של איחור בתשלום
אם השירותים שלך מושעים עקב איחור בתשלום, בצע את התשלום שלך באופן מקוון.
כאשר תשלמו את החשבונית שטרם נפרעה באמצעות כרטיס אשראי, השירותים שלכם יופעלו מחדש תוך דקות.
אם אתם משלמים באמצעות העברה בנקאית, אנא שלחו הוכחת העברה לצוותים שלנו בעת בקשת הפעלה מחדש של השירותים שלכם.
