החייגן החזוי של Kavom מאפשר לכם לחסום שיחות לאיש קשר. זה מונע שליחת שיחות למספר זה. תכונה זו חיונית, למשל, כאשר אתם רוצים לוודא שאף אחד מהעובדים שלכם לא יוכל להתקשר בחזרה ללקוח, או כאשר איש קשר הביע רצון לא לקבל עוד שיחות בחזרה.
הערה:
למשתמשים יש גם אפשרות לחסום מספרי טלפון על ידי הגדרתם כ"נא לא לחזור".
גישה לאפשרות
- עבור לאזור הניהול על ידי לחיצה על סמל "פרופיל" בסרגל הניווט בצד שמאל למטה.
- לאחר מכן לחצו על "מספרים חסומים". ייפתח חלון קופץ.
הוסף מספרים לבלוק
- ייצוא רשימת המספרים החסומים כעת
- הוסף רשימה של מספרים לחסימה על ידי העלאת קובץ CSV
- הזן ידנית מספר אחד או יותר לחסימה. לשם כך, הזן מספר אחד בכל שורה בפורמט 33601020304 ולחץ על "הוסף".
- סיים על ידי לחיצה על "בוצע".
בטל חסימה של מספרים
כדי להסיר מספרי טלפון מרשימת החסימות, ניתן פשוט לבקש זאת מהתמיכה הטכנית שלנו על ידי פנייה אליהם בימים שני עד שבת בין השעות 8:00 בבוקר ל-19:00 בערב.
