אפליקציית חיזוי

כדי לגשת להגדרות החייגן החזוי שלך, לחץ על סמל "חייגן חזוי" ולאחר מכן על "הגדרות". בדף "הגדרות" יש 4 כרטיסיות: משתמשים חזויים, הסמכה, שדות ומספרים

בתפריט זה ניתן לנהל משתמשים, הגדרות חשבון, הגדרות התחברות, ארגומנטים ולקבוע את הספרייה להעברות. מדריך וידאו להגדרות משתמש חזויות מדריך מפורט להגדרות משתמש חזויות כדי

מנהל הקמפיינים הוא הכלי המאפשר לך לנהל קמפיינים חזויים. כדי לגשת למנהל הקמפיינים החזויים, לחצו על "קמפיינים" בשורת התפריטים. נוף של הכפר תצוגת הקמפיין כוללת

כדי לגשת למנהל הקמפיינים החזויים, לחצו על "קמפיינים" בשורת התפריטים. לאחר מכן לחצו על "הוספת קמפיין", ייפתח חלון. הגדרות מקמפיין קיים כאשר אתם משיקים את

ניתן לייבא קובץ איש קשר אחד או יותר לכל קמפיין. אם מיובאים מספר קבצים לקמפיין, הם ישמשו בסדר שבו יובאו. אין מגבלות על גודל, מספר

תחנת העבודה החיזויה היא הכלי בו משתמשים סוכנים. כדי לגשת לתחנת העבודה, לחצו על "המחשב שלי" בשורת התפריטים. הבנת תחנת העבודה תחנת העבודה החיזוי מחולקת

ה-Live Monitor מאפשר לך לקבל תצוגה בזמן אמת של פעילות מרכז השיחות שלך. מדריך וידאו לניטור חי מדריך מפורט לניטור חי כדי לגשת לניטור החי

כדי לגשת לקטע זה, לחצו על סמל החייגן החזוי, לאחר מכן על "יומני שיחות והקלטות". הבנת עמודות טבלה סינון יומן שיחות ותוצאות הקלטה השתמש במסננים

ניתן לצפות בסטטיסטיקות שיחות חזויות על סוכנים (זמן והסמכה) וכן בסטטיסטיקות הסמכה של קמפיינים. כדי לגשת לסטטיסטיקות של קמפיינים, לחצו על "קמפיינים" בתפריט "חייגן חזוי".