הוספת ערך בספרייה מאפשרת לסוכנים המחוברים לאיש קשר להעביר אותו או להזמין משתתף שלישי בשתי לחיצות. כברירת מחדל, משתמשים יכולים לעשות זאת בינם לבין עצמם, אך ניתן להוסיף משתפי פעולה חיצוניים. ניתן להפעיל או להשבית תכונות אלו ב"הגדרות משתמש ".
העברת שיחה או ביצוע שיחה משולשת
ב"תצוגת אנשי קשר" במהלך שיחה, לחץ על (1) כדי להעביר את השיחה או (2) כדי לבצע שיחה משולשת. לאחר מכן:
3. לחצו על אחד מהקלטים החיצוניים (ראו בהמשך כיצד לנהל אותם)
4. רחפו מעל "סוכנים" ולאחר מכן לחצו על אחד המשתמשים ברשימה
5. לחצו על "אחר" עבור שותף פעולה חיצוני שאינו בין הרשומות, הקלדו את מספר הטלפון שלו ואשרו.
לאחר מכן השיחה מנותקת, והמשתמש חייב לאשר את השיחה כדי לעבור לשיחה הבאה.
קבלת העברה או שיחה משולשת
כאשר משתמש מקבל העברת שיחה או שיחה משולשת בחייגן, מופיע חלון קופץ עם מספר איש הקשר ומאפשר לך לקבל או לדחות את השיחה. אם השיחה מתקבלת, החיבור נוצר ופרטי איש הקשר מוצגים. אם השיחה נדחית או שהבקשה פגה, החיבור עם איש הקשר מנותק.
הוסף ערך
הוספת רשומה מאפשרת למשתמשים להעביר את השיחה או לבצע שיחה משולשת עם שותף פעולה חיצוני, על ידי הוספת מספר הטלפון שלהם או כתובת SIP.
כדי לגשת להגדרות הספרייה, עבור לאזור הניהול (1), ולאחר מכן לחץ על סמל "ספרייה" של משתמש (2).
כדי ליצור ערך, הזינו את השם (1), בחרו את השיטה ואת פרטי החיבור (2), סמנו את התיבה "משותף" כדי להפוך אותו לזמין לכל המשתמשים (3) ולאחר מכן שמרו על ידי לחיצה על כפתור "הוסף".
לאחר מכן, הערך יתווסף לרשימה "ערכים נפוצים" או "ערכים של משתמש" בצד שמאל. ניתן למחוק ערך על ידי לחיצה על הצלב האדום המתאים.
