Une fois que vous avez commandé un numéro, vous devez valider votre identité pour que votre ligne reste active.

Accès à “Ajouter une identité”

Pour ajouter une identité et valider votre compte, rendez-vous dans l’espace client.

Une fois dans l’espace client, cliquez sur (1) “Mon compte”, sur (2) “Vos identités” et puis sur (3) “Ajouter une identité”.

Accès à "Ajouter une identité"

Ajouter une nouvelle identité

Remplissez le formulaire :

  1. Carte identité avant : cliquez sur “browse” et téléchargez une photo ou un scan du recto de votre carte d’identité
  2. Carte identité dos : cliquez sur “browse” et téléchargez une photo ou un scan du verso de votre carte d’identité
  3. Certificat d’incorporation (KBIS) : cliquez sur “browse” et téléchargez votre KBIS
  4. Justificatif de domicile : cliquez sur “browse” et téléchargez un justificatif de domicile de votre entreprise
Ajouter une nouvelle identité

Validation de l’identité

Le service de vérification fera rapidement suite à la validation de votre identité.

Rendez-vous dans la section “Mes identités” pour voir le statut de votre demande. Dans la colonne “Etat”, vous verrez la mention “Approved” lorsque la demande sera acceptée.

Validation de l'identité