בתפריט הקווים שלי, כרטיסיית סיכום של הקווים שלי מציגה את כל הקווים עם סטטיסטיקת השיחות שלהם.
- מספר פנימי: מספר פנימי של הקו שלך
- מספר כינוי: שם הכינוי עבור שורה זו
- לא נענו : מספר השיחות שלא נענו
- אין תגובה/ לא נענו: כמות תא הקולי.
- תפוס : מספר השיחות שלא נענו ביגלל שהשלוחות היו תפוסות.
- זמן שיחה : זמן שיחה ממוצע
- שיחות ניכנסות : מספר השיחות הנכנסות
- שיחות נכנסות : משך זמני השיחות הנכנסות
- שיחות יוצאות :מספר השיחות היוצאות
- שיחות יוצאות : משך זמני שיחות יצאות
- תיאור : תיאור הקו
הצגת נתונים סטטיסטיים
ניתן להציג את הסטטיסטיקה לפי תאריכים מדויקים ואפשרות גם לכלול בנתונים את השיחות הפנימיות.
ייצא נתונים סטטיסטיים של השורות
על ידי לחיצת כפתור ייצוא ל CSV, תוכל להוריד את הנתונים הסטטיסטיים בזמן שנוח לך כקובץ CSV.