{"id":9021,"date":"2022-05-30T15:24:16","date_gmt":"2022-05-30T13:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/help.kavkom.com\/?p=9021"},"modified":"2026-03-10T15:59:28","modified_gmt":"2026-03-10T14:59:28","slug":"configurer-lemail-expeditrice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/parametres-interface\/configurer-lemail-expeditrice\/","title":{"rendered":"Configurer l’email exp\u00e9diteur"},"content":{"rendered":"\n

L’adresse email configur\u00e9e sera utilis\u00e9e en tant qu’exp\u00e9ditrice lorsque vous envoyez des emails depuis ce domaine et sera utilis\u00e9e pour tous les utilisateurs. Vos contacts pourront y r\u00e9pondre, r\u00e9ponses que vous recevrez dans votre bo\u00eete mail habituelle. Renseignez l’adresse email puis cliquez sur “Configurer le serveur SMTP”.<\/p>\n\n\n\n

\"configurer<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Renseignez les informations de serveur SMTP de votre fournisseur, votre adresse mail dans le champ “Nom d’utilisateur” et le mot de passe de votre compte mail. Cliquez sur “Test SMTP connexion” pour tester la connexion.<\/p>\n\n\n\n

Si la popup “Action termin\u00e9e avec succ\u00e8s” s’affiche, cliquez sur mettre \u00e0 jour pour terminer la configuration.<\/p>\n\n\n\n

Si un message d’erreur s’affiche, v\u00e9rifiez les param\u00e8tres de configuration de votre fournisseur ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

O\u00f9 trouver les informations du serveur SMTP ?
<\/strong>Voici les informations des serveurs SMTP des principaux fournisseurs. Si votre fournisseur n’y figure pas, vous pouvez rapprocher de votre gestionnaire r\u00e9seau ou fournisseur de messagerie qui ont g\u00e9n\u00e9ralement une page web avec toutes les informations. Vous pouvez effectuer, par exemple, une recherche dans votre moteur de recherche pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 “server smtp + le nom de votre fournisseur de messagerie”.<\/p>\n\n\n\n

Pour toute demande d’aide, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre support technique.<\/p>\n\n\n\n

Liste des principaux fournisseurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bouygues Telecom<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.bbox.fr
Port : 587
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Free<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.free.fr
Port : 465
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Free Pro<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.freepro.com
Port : 465
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Gmail \/ Workspace<\/summary>\n

Rendez-vous sur votre espace de gestion de votre compte Gmail > S\u00e9curit\u00e9 > Validation en deux \u00e9tapes<\/a>.
Assurez-vous qu’une des options “Secondes \u00e9tapes” est active. Sinon, choisissez et activez l’une d’elles.<\/p>\n\n\n\n

Toujours dans le menu “Validation en deux \u00e9tapes”, rendez-vous dans “Mots de passe d’application<\/a>“.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Indiquez le nom puis cliquez sur “Cr\u00e9er”.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Copier le mot de passe g\u00e9n\u00e9r\u00e9 et utilisez-le en tant que mot de passe pour le param\u00e9trage SMTP Kavkom, <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

H\u00f4te : smtp.gmail.com
Port : 465
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Hostinger<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.hostinger.com
Port : 465
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Microsoft Office 365<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.office365.com
Port : 587
SSL type : TLS
Si l’authentification \u00e9choue, rendez-vous sur Office 365 dans Mon compte > Informations de s\u00e9curit\u00e9<\/a>, “Ajouter une m\u00e9thode de connexion” puis “Mot de passe d’application”. Tapez une r\u00e9f\u00e9rence interne, puis cliquez sur Suivant pour qu’un mot de passe se cr\u00e9\u00e9, qu’il faudra utiliser au lieu de votre mot de passe habituel pour connecter votre mail. Si vous n’avez pas acc\u00e8s, demandez \u00e0 l’administrateur Office 365 de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n<\/details>\n\n\n\n
Microsoft Outlook \/ Hotmail \/ Live<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp-mail.outlook.com
Port : 587
SSL type : TLS
Si l’authentification \u00e9choue, rendez-vous dans Mon compte > Informations de s\u00e9curit\u00e9, “Ajouter une m\u00e9thode de connexion” puis “Mot de passe d’application”. Tapez une r\u00e9f\u00e9rence interne puis cliquez sur Suivant pour qu’un mot de passe se cr\u00e9\u00e9, qu’il faudra utiliser au lieu de votre mot de passe habituel pour connecter votre mail.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n<\/details>\n\n\n\n
Orange \/ Wanadoo<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.orange.fr
Port : 465
SSL type : SSL<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

OVH<\/summary>\n

H\u00f4te : ssl0.ovh.net
Port : 587
SSL type : TLS<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

SFR \/ Neuf T\u00e9l\u00e9com<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.sfr.fr
Port : 465
SSL type : TLS<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Yahoo<\/summary>\n

H\u00f4te : smtp.mail.yahoo.com
Port : 465
SSL type : SSL\/TLS<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Attention<\/strong>
Si l’email n’est pas renseign\u00e9, la source de vos emails sera “Kavkom PBX kavkom@kavkom.com”.
Si le serveur SMTP n’est pas configur\u00e9, les mails envoy\u00e9s sont susceptibles d’\u00eatres affich\u00e9s en tant que spams et vous ne pourrez pas recevoir de r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n

Signature de l’email<\/h2>\n\n\n\n

C’est la signature personnalis\u00e9e qui s\u2019affichera \u00e0 la fin des emails envoy\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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L’adresse email configur\u00e9e sera utilis\u00e9e en tant qu’exp\u00e9ditrice lorsque vous envoyez des emails depuis ce domaine et sera utilis\u00e9e pour tous les utilisateurs. Vos contacts pourront y r\u00e9pondre, r\u00e9ponses que vous recevrez dans votre bo\u00eete mail habituelle. Renseignez l’adresse email puis cliquez sur “Configurer le serveur SMTP”. Renseignez les informations de serveur SMTP de votre […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-9021","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-parametres-interface"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9021","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9021"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9043,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9021\/revisions\/9043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9021"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9021"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.kavkom.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}